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吴忠:“码”上巡 马上办 督促解决群众反映民生问题

稿件来源:吴忠市纪委监委网站 发布时间: 2023-01-19 10:09:51

  “你好,我们是市委巡察组的工作人员,市委第三轮巡察正在进行,这是我们的联系卡,上面印有6个二维码,分别对应6家被巡察单位,有什么问题您可以直接扫码反映……”

  六届市委第三轮巡察启动后,吴忠市委巡察机构为着力破解群众反映问题渠道单一、巡察组问题来源相对匮乏的难题,创新开通“码上巡察”,方便群众反映问题。各巡察组除设置电子邮箱、联系电话、联系信箱外,还开通了微信二维码,将6个巡察组的微信二维码印制在巡察公告、巡察组联系卡上,并广泛转发,群众打开微信扫描对应的二维码,就能直接向巡察组反映问题。

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  “码上巡察”开通以来,破除了信访举报时间空间束缚,减少了人为因素影响,解决了群众有事不便反映的“难点”,打通了干部有事不敢反映的“堵点”,通过走田间、坐炕头,探索“漫说巡察”“码上巡”等接地气的方式,提高了群众对巡察工作的知晓率和参与度。

  “我们小区暖气不热,在家都要穿棉袄,老人孩子都冻感冒了,希望巡察组帮助解决……”

  “我要反映房产证办理的问题,花了几十万买的房子,证办不下来老百姓能心安吗?”

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  各巡察组进驻被巡察单位后,立即开通联系电话和微信,安排专人负责受理群众发来的各个渠道的信访举报件,编号登记,对涉及民生领域的问题及时汇总分析,按程序移交有关部门办理。

  “巡察组要脚上有泥土、心中有群众,才能发现真问题。巡察监督一定要从群众心中的痛点难点堵点破题,着力发现和推动解决基层党员干部以权谋私、虚报冒领、挥霍侵占等腐败问题,以及对群众合理诉求推诿扯皮、冷硬横推等作风问题。”吴忠市委巡察办相关负责同志说。(吴忠市纪委监委)

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